هنگامی که لیسی واتسون، بنیانگذار مورنینگ مون دیجیتال مدیا، برای اولین بار رویای پزشک طب سنتی شدن را در سر داشت، آن را تنها راه پیش رو می‌دید. نیاز به انعطاف‌پذیری با تحصیل در حین کار تمام‌وقت در طب سنتی باعث شد او تجدید نظر کند—اما در آن زمان بود که کالج آمریکایی علوم بهداشتی (ACHS) را کشف کرد و در برنامه کاردانی علوم کاربردی در علوم بهداشتی یکپارچه (که قبلاً AAS در طب مکمل و جایگزین بود) ثبت‌نام کرد.
او می‌گوید: «این مدرسه هر آنچه را که در یک مدرسه آنلاین به دنبالش بودم و بیشتر از آن را داشت!» «من هرگز مدرسه‌ای را ندیده بودم که چنین برنامه قوی گیاه‌شناسی آنلاین داشته باشد. از کشف اینکه ACHS یک برنامه جامع و کاملاً آنلاین ارائه می‌دهد، هیجان‌زده شدم. این برنامه ابزارها و الهاماتی را که نیاز داشتم، بدون به خطر انداختن شغلم، به من داد.»
ACHS چیزی بیش از یک پله شد؛ یک پایه و اساس بود. او می‌گوید: «ACHS به من ارزش تثبیت شدن با اصول سلامتی‌ام را آموخت و منابع لازم برای موفقیت در تلاش‌های آینده‌ام را به من داد.» «من برای همیشه از آموزشی که دریافت کردم سپاسگزارم!»
ده سال بعد، بذرهایی که در ACHS کاشته شده بودند، به یک کسب‌وکار پررونق تبدیل شده‌اند که دیدگاه جامع را با استراتژی دیجیتال کاربردی ترکیب می‌کند. آنچه با جعبه‌های چوبی عطر و کیت‌های عملی طب گیاهی آغاز شد، به مورنینگ مون دیجیتال مدیا—یک کسب‌وکار خانوادگی منحصربه‌فرد، متعلق به زنان و کهنه‌سربازان، که هدفش روشن کردن دنیای دیجیتال است، تبدیل شده است.
یک «دوست صمیمی کسب‌وکار» برای کارآفرینان نوپا
در اصل، مورنینگ مون چیزی بیش از یک شرکت مشاوره است؛ یک شراکت است. لیسی توضیح می‌دهد: «ما دوست صمیمی کسب‌وکار برای کارآفرینان نوپا در صنعت سلامت و تندرستی هستیم. ما مشتریان خود را از طریق پیچیدگی‌های کارآفرینی اینترنتی و فراتر از آن راهنمایی می‌کنیم.»
مورنینگ مون به مشتریان کمک می‌کند تا هم آنلاین و هم آفلاین از طریق رسانه‌های دیجیتال، مربیگری سلامتی و مشاوره کسب‌وکار بدرخشند. چه کسی با یک کار جانبی شروع کرده باشد و چه آماده رشد به یک فعالیت تمام‌وقت باشد، مورنینگ مون دقیقاً در جایی که هستند با آنها ملاقات می‌کند و در هر مرحله پشتیبانی شخصی‌سازی شده ارائه می‌دهد.
او می‌گوید: «من از رویا تا راه‌اندازی، در کنار شما هستم.» «لازم نیست همه چیز را خودتان بفهمید، ما برای همین اینجا هستیم.»
تبدیل رایحه‌درمانی به استراتژی
رایحه‌درمانی یکی از خلاقانه‌ترین ابزارهای بازاریابی است که توسط مورنینگ مون استفاده می‌شود.
لیسی می‌گوید: «ما در بازارهای محلی “فرشی‌ها” (Freshies) می‌فروشیم، که خوشبوکننده‌های دست‌ساز هستند و با مهره‌های معطر و روغن‌های باکیفیت بالا ساخته شده و درون یک قالب پخته می‌شوند. آنها تجسم‌های فیزیکی کوچکی از رویاهای مردم هستند.» «این را بو کنید و به یاد بیاورید که برای چه چیزی تلاش می‌کنید. این هم یک محصول است و هم شروع‌کننده یک گفتگو. یادآوری برای زنده نگه داشتن دیدگاه شما.»
این ترکیب عطر، داستان و استراتژی، فلسفه جامع پشت این کسب‌وکار را منعکس می‌کند.
کمک به رشد متخصصان سلامتی
از ماساژدرمانگران و مربیان یوگا گرفته تا متخصصان طب سوزنی و رولفینگ، مورنینگ مون به متخصصان سلامتی کمک می‌کند تا دیدگاه‌های خود را به واقعیت تبدیل کنند.
یکی از مشتریان، کارمن، فعالیت ماساژدرمانی خود را به یک استودیوی ترکیبی سلامتی و حرکت گسترش داد. مورنینگ مون کل پلتفرم آنلاین او را، از وب‌سایت و سیستم رزرو گرفته تا تقویم محتوایش، به گونه‌ای روان ساخت که «او یک روز از خواب بیدار شد و همه چیز آماده بود.»
مشتری دیگری، یک متخصص رولفینگ با وب‌سایتی قدیمی و بدون فراخوان واضح برای اقدام، یک تحول دیجیتالی کامل را تجربه کرد. مورنینگ مون نه تنها وب‌سایت مشتری را بازطراحی کرد، بلکه یک بسته بازاریابی و تحویلی نیز توسعه داد که به ارجاعات مشتری و یک کمپین رادیویی موجود کمک کرد. این تغییرات به جامعه کمک کرد تا بفهمند ارائه‌دهنده چه خدماتی ارائه می‌دهد، که منجر به رزروهای بیشتر شد. در نتیجه، مشتری یک ماه و نیم جلوتر خود را رزرو کرده است.
لیسی می‌گوید: «کار مورد علاقه من کمک به متخصصان برای پر کردن تقویم کاری‌شان است — دادن اعتماد به نفس دیجیتالی به آنها برای رشد فعالیت‌شان و انجام کاری که دوست دارند.»
از سردرگمی تا توانمندسازی
وقتی او برای اولین بار کسب‌وکار خود را شروع کرد، فضای دیجیتال مانند یک هزارتو به نظر می‌رسید. لیسی سیستم قیف و فناوری را طاقت‌فرسا یافت. اما از طریق مربیگری سطح بالا و تمرین در دنیای واقعی، او یک سیستم گام به گام توسعه داد که اکنون از دیگران حمایت می‌کند.
او می‌گوید: «اکثر مردم نمی‌دانند از کجا شروع کنند. وب‌سایت؟ صفحه رزرو؟ لیست ایمیل؟ من کمک می‌کنم تا این فلج‌کنندگی را از بین ببرم و این بار را برایشان به دوش بکشم.» «و ساختاری می‌سازم که با بودجه آنها مطابقت داشته باشد و برای رشد مقیاس‌پذیر باشد.»
توصیه‌هایی برای کارآفرینان آینده در حوزه سلامتی
پیام لیسی به فارغ‌التحصیلان آینده ACHS و صاحبان کسب‌وکار مشتاق روشن است: «فقط انجامش دهید. تسلیم نشوید! در کسب‌وکار فراز و نشیب‌هایی وجود خواهد داشت — پس حتی اگر به نظر می‌رسد که کند پیش می‌رود، فقط به شنا کردن ادامه دهید.»
کسب‌وکار و زندگی او گواهی بر این است که وقتی قلب، استراتژی و حمایت مناسب را ترکیب کنید، هر چیزی ممکن است. به لطف ACHS و پایه‌ای قوی در حوزه سلامتی، لیسی اکنون دیگران را توانمند می‌سازد تا استعدادهای خود را به جهان بیاورند. مورنینگ مون دیجیتال مدیا همچنان نوری پایدار است که کارآفرینان را از میان هرج و مرج دنیای دیجیتال و به سوی اعتماد به نفس آرام یک کسب‌وکار هدفمند هدایت می‌کند.
