هنگامی که لیسی واتسون، بنیانگذار مورنینگ مون دیجیتال مدیا، برای اولین بار رویای پزشک طبیعت‌درمانگر شدن را در سر می‌پروراند، آن را تنها مسیر پیش رو می‌دید. نیاز به انعطاف‌پذیری در تحصیل همزمان با کار تمام وقت در طب طبیعت‌درمانی او را به تجدید نظر واداشت — اما در همین زمان بود که کالج آمریکایی علوم بهداشتی (ACHS) را کشف کرد و در برنامه کاردانی علوم کاربردی در علوم سلامت یکپارچه (که قبلاً کاردانی علوم کاربردی در طب مکمل جایگزین نام داشت) ثبت نام کرد.
او می‌گوید: «این کالج هر آنچه را که در یک مدرسه آنلاین به دنبالش بودم و حتی بیشتر از آن را داشت!» «من هرگز مدرسه‌ای را ندیده بودم که چنین برنامه گیاه‌درمانی قوی‌ای به صورت آنلاین داشته باشد. از کشف اینکه ACHS یک برنامه جامع و کاملاً آنلاین ارائه می‌دهد، بسیار هیجان‌زده شدم. این برنامه ابزار و الهام مورد نیاز من را بدون به خطر انداختن شغلم فراهم کرد.»
ACHS چیزی فراتر از یک سکوی پرتاب شد؛ این یک بنیان بود. او می‌گوید: «ACHS به من ارزش ریشه‌دار شدن در اصول سلامتی‌ام را آموخت و منابع لازم برای موفقیت در تلاش‌های آینده‌ام را به من داد.» «من برای همیشه از آموزشی که دریافت کردم سپاسگزارم!»
ده سال بعد، بذرهایی که در ACHS کاشته شد، به یک کسب‌وکار پررونق تبدیل شده است که دیدگاه کل‌نگر را با استراتژی دیجیتال عملی ترکیب می‌کند. آنچه با جعبه‌های چوبی عطر و کیت‌های عملی گیاه‌درمانی آغاز شد، اکنون به مورنینگ مون دیجیتال مدیا—یک کسب‌وکار خانوادگی منحصر به فرد، متعلق به یک زن و یک کهنه‌سرباز، که هدفش روشن کردن مسیر در دنیای دیجیتال است.
یک «دوست صمیمی کسب‌وکار» برای کارآفرینان نوپا
در هسته خود، مورنینگ مون چیزی فراتر از یک شرکت مشاوره‌ای است؛ این یک شراکت است. لیسی توضیح می‌دهد: «ما دوست صمیمی کسب‌وکار برای کارآفرینان نوپا در صنعت سلامت و تندرستی هستیم.» «ما مشتریان خود را از طریق پیچ و خم‌های کارآفرینی اینترنتی و فراتر از آن راهنمایی می‌کنیم.»
مورنینگ مون به مشتریان کمک می‌کند تا هم به صورت آنلاین و هم آفلاین از طریق رسانه‌های دیجیتال، کوچینگ سلامتی و مشاوره کسب‌وکار بدرخشند. چه کسی تازه با یک کار جانبی شروع کرده باشد و چه آماده باشد تا به یک فعالیت تمام وقت تبدیل شود، مورنینگ مون دقیقاً در جایی که هستند با آنها ملاقات می‌کند و در هر مرحله پشتیبانی شخصی‌سازی شده ارائه می‌دهد.
او می‌گوید: «من از رویا تا راه‌اندازی، در کنار شما هستم.» «لازم نیست همه چیز را خودتان بفهمید، ما برای همین اینجا هستیم.»
تبدیل رایحه‌درمانی به استراتژی
رایحه‌درمانی یکی از خلاقانه‌ترین ابزارهای بازاریابی است که توسط مورنینگ مون استفاده می‌شود.
لیسی می‌گوید: «ما در بازارهای محلی Freshies می‌فروشیم که خوشبوکننده‌های دست‌ساز ساخته شده با دانه‌های معطر و روغن‌های باکیفیت هستند که درون قالب پخته می‌شوند. آنها تجسم‌های فیزیکی کوچکی از رویاهای مردم هستند.» «این را بو کنید و به یاد بیاورید که برای چه چیزی تلاش می‌کنید. این هم یک محصول است و هم شروع‌کننده یک مکالمه. یادآوری برای زنده نگه داشتن دیدگاه شما.»
این ترکیب از رایحه، داستان و استراتژی، فلسفه کل‌نگر پشت این کسب‌وکار را منعکس می‌کند.
کمک به شکوفایی متخصصان سلامتی
از ماساژدرمانگران و مربیان یوگا گرفته تا متخصصان طب سوزنی و رولفینگ، مورنینگ مون به متخصصان سلامتی کمک می‌کند تا دیدگاه‌های خود را به واقعیت تبدیل کنند.
یکی از مشتریان، کارمن، فعالیت ماساژدرمانی خود را به یک استودیوی ترکیبی سلامتی و حرکت گسترش داد. مورنینگ مون کل پلتفرم آنلاین او را، از وب‌سایت و سیستم رزرو گرفته تا تقویم محتوایش، ایجاد کرد و این فرآیند را آنقدر روان ساخت که «او یک روز از خواب بیدار شد و همه چیز آماده بود.»
مشتری دیگری، یک متخصص رولفینگ با وب‌سایتی قدیمی و بدون فراخوان واضح برای اقدام، یک تحول دیجیتال کامل را تجربه کرد. مورنینگ مون نه تنها وب‌سایت مشتری را بازطراحی کرد، بلکه یک بسته بازاریابی و تحویل نیز توسعه داد که به ارجاعات مشتری و یک کمپین رادیویی موجود کمک کرد. این تغییرات به جامعه کمک کرد تا آنچه را که ارائه‌دهنده ارائه می‌داد درک کنند و منجر به رزروهای بیشتر شد. در نتیجه، مشتری توانسته است نوبت‌های خود را یک ماه و نیم جلوتر رزرو کند.
لیسی می‌گوید: «کار مورد علاقه من کمک به متخصصان برای پر کردن تقویم کاری‌شان است — دادن اعتماد به نفس دیجیتال به آنها برای رشد کسب‌وکارشان و انجام کاری که دوست دارند.»
از سردرگمی تا توانمندسازی
هنگامی که او برای اولین بار کسب‌وکار خود را آغاز کرد، فضای دیجیتال مانند یک هزارتو به نظر می‌رسید. لیسی سیستم قیف و فناوری را طاقت‌فرسا یافت. اما از طریق مربیگری سطح بالا و تمرین در دنیای واقعی، او یک سیستم گام به گام توسعه داد که اکنون از دیگران حمایت می‌کند.
او می‌گوید: «بیشتر مردم نمی‌دانند از کجا شروع کنند. وب‌سایت؟ صفحه رزرو؟ لیست ایمیل؟ من کمک می‌کنم تا این فلج‌شدگی را از بین ببرم و این بار را برایشان به دوش بکشم.» «و من ساختاری می‌سازم که متناسب با بودجه آنها باشد و برای رشد مقیاس‌پذیر باشد.»
توصیه‌هایی برای کارآفرینان آینده در حوزه سلامتی
پیام لیسی به فارغ‌التحصیلان آینده ACHS و صاحبان کسب‌وکارهای مشتاق روشن است: «فقط انجامش دهید. تسلیم نشوید! در کسب‌وکار فراز و نشیب‌هایی وجود خواهد داشت — پس حتی اگر به نظر می‌رسد کند پیش می‌رود، فقط به شنا کردن ادامه دهید.»
کسب‌وکار و زندگی او گواهی بر این است که وقتی قلب، استراتژی و حمایت مناسب را با هم ترکیب کنید، هر چیزی ممکن است. به لطف ACHS و یک پایه قوی در حوزه سلامتی، لیسی اکنون دیگران را توانمند می‌سازد تا استعدادهای خود را به جهان عرضه کنند. مورنینگ مون دیجیتال مدیا همچنان نوری ثابت است که کارآفرینان را از میان هرج و مرج دنیای دیجیتال به سوی آرامش و اعتماد به نفس یک کسب‌وکار هدفمند هدایت می‌کند.
